FAQ (Foire aux questions)

Q. Quel est le délai d'expédition ?

L'expédition prend 2 à 3 jours ouvrables en France métropolitaine 5 jours Dom Tom.

L'expédition internationale prend de 6 à 10 jours ouvrables .

Q. D’où proviennent vos cheveux ?

Nos cheveux sont récoltés en Inde. Ces cheveux sont réputés pour leur beauté et leur résistance.

Q. Quelle est la différence entre une closure et une frontal ?
R. La dentelle d'une closure couvre une zone spécifique de votre ligne de cheveux, qui est généralement de 4*4 pouces, 5*5 pouces, 6*6 pouces, et 7*7 pouces. En revanche, la dentelle frontale d'une perruque frontale couvre la ligne des cheveux d'une oreille à l'autre. Les frontales existent en 13*4 pouces et 13*6 pouces.

Q. Les closures sont-elles adaptées aux débutantes ?

R. Oui, les perruques à fermeture sont adaptées aux débutants. Elles demandent moins d'entretien et dureront plus longtemps qu'une perruque frontale.

Q. Combien de temps durent les perruques de chez Jadoor Beauty ?

R. Nos perruques peuvent durer plus de 2 ans avec un entretien approprié.   

Q. J'ai une grosse tête, vos perruques me vont-elles ?

R. Si vous pensez que votre tête est large, veuillez mesurer la circonférence de votre tête. Si elle est de 23" ou plus, veuillez l'indiquer dans la section des notes à la caisse afin que votre perruque soit faite pour s'adapter à votre tête.

 

Q. Si je fournis mes propres cheveux, de combien de paquets ai-je besoin ?

R. Nous recommandons 2 paquets pour un bob et des longueurs de 8"-14". 3 paquets sont recommandés pour les longueurs de 16 à 20 pouces. 4+ paquets sont recommandés pour les longueurs de 22" et plus.

 

Q. Quelle est la taille de vos perruques ?

R. Nos perruques ont la taille de tête standard. Cependant, nous incluons des peignes à perruque et des bandes élastiques à l'intérieur de toutes nos perruques.

 

Q. Combien de temps faut-il pour recevoir ma perruque ?

R. Le délai de traitement de toutes les perruques faites à la machine est de 5 à 10 jours  ouvrables, du lundi au vendredi.


La livraison de nos produits est disponible dans tous les pays de l'Union Européenne, et dans les DOM- TOM. .

EUROPE : (compris la Suisse et l'Andorre) les frais de livraison sont de 11,99 euros par commande. Les frais de livraison sont offerts dès 300 euros d'achat. La livraison est assurée par le service Colissimo.

DOM TOM : (Guadeloupe, St Barthélémy, St Martin partie Française, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon) Les frais de livraison sont offerts dès 300 euros d'achat, sinon il faut compter 11,99 euros par commande. La livraison est assurée par le service Colissimo de la Poste